我們的使用條款

保護 Elfie 和我們的使用者免於惡意利用我們的服務

首次創建於 2021.03.01

最後更新於 2024.03.23

更新於 2024-03-23

本服務條款(「條款」)管轄您對 Elfie Pte. 提供的應用程式和網站(統稱為「應用程式」)(「服務」)的存取和使用。有限公司及其子公司(統稱為「 Elfie 」、「我們」、「我們」或「我們的」),因此請在使用服務之前仔細閱讀這些條款。透過造訪或使用我們的服務或點選表示您同意的按鈕,即表示您同意受這些條款和我們的隱私權聲明的約束。如果您不同意這些條款(其中引用了隱私權聲明),請不要存取或以其他方式使用我們的服務或此處包含的任何資訊。

這些條款中提及的「」是指您、您的正式授權代表以及您在使用本服務時可能代表的任何實體。這些條款中提及的任何「Elfie」應被視為指的是 Elfie Pte。有限公司、其繼承者和受讓人。

應用程式中所述的所有產品或服務並非在所有國家/地區均可用,而且您可能沒有資格獲得它們。我們保留確定資格的權利。 

條款變更

我們保留自行決定透過將修改內容發佈到我們的應用程式來不時修改這些條款的權利。您應該繼續檢查應用程式是否有更改,以查看最新版本的條款。您將受到使用服務時有效的條款的約束。對於對您的權利產生重大影響的條款變更,我們將在條款生效前至少 30 天透過電子郵件或在應用程式內提供通知,提前通知您。您在修訂條款生效日期或之後繼續使用我們的應用程式或其他服務將表示您接受這些變更。如果您不同意修訂後的條款,您必須在變更生效之前停止存取和使用服務。

服務變更 

我們保留隨時終止或修改服務的任何方面的權利,以改善現有的或添加新的功能和特性,使服務保持最新且一致,以改善或維持您的體驗或出於營運、技術、法律或商業原因。為此,我們可能會提供應用程式和服務的更新和升級。如果您不下載此類更新和升級,您對服務的使用可能不安全,並且您可能無法收到某些特性、功能或通知和/或您可能無法存取某些服務。如果任何更新 (i) 超出了保持應用程式一致性所需的範圍,並且 (ii) 對您存取或使用服務產生了輕微的負面影響,我們將就此類更新向您發出合理的事先通知。在這種情況下,您在更新生效 30 天後繼續使用本服務將確認您接受更新。如果您不同意更新,您必須停止使用本服務。

合格

透過存取或使用我們的服務,您確認:(i) 您可以與我們簽訂具有約束力的合約; (ii) 您已年滿 18 歲,因為服務不適合 18 歲以下的兒童。如果您代表本公司(或除個人使用之外的任何法人實體)使用本服務,則您聲明您已被授權代表該法人實體簽訂協議,並且個人仍受這些條款的約束,即使如果我們與該公司有單獨的協議。

為了使用該應用程序,您必須能夠訪問無線網絡,並且您同意支付與此類訪問相關的所有費用。您也同意支付 Google Play 或 App Store 收取的與服務(包括應用程式)相關的所有費用(如果有)。您同意在使用服務(包括應用程式)時遵守所有適用的第三方使用條款和協議(例如Google Play 或App Store 的條款和政策),並且您獲得使用應用程式的許可的條件是您遵守這些條款和協定.您承認 Google Play 和/或 App Store(及其子公司)是這些條款的第三方受益人,並將有權執行這些條款。

服務的背景以及有關應用程式用途的重要信息

不要依賴我們的應用程式來做出財務決策。 Elfie 網站、應用程式和其他內容上的內容僅供方便和參考。其中任何內容均不應被解釋為提供稅務、法律、投資或會計建議。任何招股說明書或任何其他資訊的發布並不構成您購買或出售任何產品或參與任何交易的建議或意見。

Elfie 旨在成為一款健康應用程序,旨在鼓勵用戶追蹤與其健康相關的指標並接收有關健康生活方式的一般資訊。它不適用於醫療目的,特別是預防、診斷、管理或監測疾病。特別是,Elfie 無意成為醫療設備,也無意專門用於醫療保健環境,例如記錄醫療資訊以支持醫療保健專業人員的診斷、在特定疾病的背景下使用,或鼓勵和促進患者堅持治療。 

Elfie 提供的任何建議均基於通用數據,因為 Elfie 不會出於醫療目的分析、創建或修改使用者的醫療資訊。請注意,如果您輸入的資訊與比較的通用資料不同,應用程式中可能會彈出諮詢醫療保健專業人員的建議,但此類資訊並不是針對您的特定情況專門定制的。服務內容不構成醫療建議,也不能取代醫生或醫療保健專業人員提供的醫療建議。如果您感覺不適、出現與藥物相關的副作用或尋求醫療建議,請聯絡您的醫生或衛生部門,因為 Elfie 不是合適的平台。 

Elfie 無意提供有關醫藥產品(包括Elfie 贊助商的醫藥產品)的資訊或廣告,本文中的任何內容均不應被解釋為未經法律和法規授權的任何醫藥產品、醫療器材或任何其他保健產品的招攬或促銷。 Elfie 收到的任何資金均未由其贊助商支付,Elfie 也未收到任何用於 Elfie 贊助商產品的廣告、購買、處方或消費的資金。

期限和終止

您可以隨時停止使用我們的服務。我們保留隨時暫停或終止您對全部或部分服務的存取的權利,無論通知與否。在這種情況下,我們將盡合理的商業努力,至少提前 30 天向您提供通知,除非終止是因超出我們控制範圍的事項或不可能或不可行而提供此類提前通知。

您同意並承認,在終止的情況下,Elfie 幣不可兌換或退還任何金額或貨幣價值。如果您因 Elfie 違反條款而終止本條款,這不會損害您尋求損害賠償的合法權利。 

應用許可

根據本條款和我們的政策(包括透過服務提供給您的政策),我們授予您存取和使用我們的服務的有限、不可轉讓、非排他性和可撤銷的許可,前提是:(i) 您未經我們事先書面授權,不得複製、散佈或修改服務的任何部分; (ii) 您不會發送未經請求或未經授權的廣告、垃圾郵件、連鎖信等: (iii) 您不會傳輸任何包含軟體病毒或其他有害電腦程式碼、檔案或程式的內容; (iv) 您不會破壞與服務連線的伺服器或網路; (v) 您遵守這些條款。

使用我們的服務並不意味著您擁有我們的服務或您造訪的內容(您的使用者內容除外)的任何智慧財產權,這些智慧財產權應歸我們和我們各自的授權人所有。

開源軟體

納入或隨應用程式或以其他方式隨服務一起分發的某些軟體程式碼可由第三方根據各種「開源」或「公共來源」軟體授權(統稱為「開源軟體」)獲得許可。儘管這些條款中有任何相反的規定,開源軟體並未根據這些條款獲得許可,而是根據其各自的開源軟體許可證的條款和條件單獨獲得許可。您同意遵守此類開源軟體授權協議的條款和條件。

埃爾菲權利

本服務的所有權利、所有權和權益,包括其中的全球智慧財產權,現在和將來都是 Elfie 及其適用授權人的專有財產。我們保留服務中未明確授予的所有權利。

帳號資訊

為了存取該服務,您必須建立一個帳戶。您特此聲明並保證您在註冊時向 Elfie 提供的信息(包括透過您的關聯帳戶提供的信息,定義如下)(統稱為「帳戶資訊」)是真實、準確、最新且完整的。您也特此同意,您將確保該帳戶資訊始終保持準確和最新。

隱私和密碼

Elfie 重視並保護您的資訊隱私。請查看 Elfie 的隱私權聲明,因為它包含與您使用我們的應用程式和服務有關的重要資訊。

網站和服務的某些部分受到保護,需要使用者識別碼(「使用者 ID 」)和密碼才能存取。禁止未經授權存取或使用應用程式的此類部分。您同意,如果您認為第三方已取得您的使用者名稱或密碼,或您認為可能發生或已經發生任何未經授權的存取或使用,您將立即通知Elfie。透過電子郵件通知 Elfie,網址為[email protected] 。為了保護您的利益,如果Elfie認為可能發生或已經發生任何未經授權的訪問,Elfie可能會終止您的帳戶訪問,而無需事先通知您。您也同意 Elfie 有權按照使用您的使用者 ID 和密碼收到的任何指示行事,並將此類指示視為您的授權。

連結帳戶和社交網站

Elfie 現在或將來可能允許您自願將您在本服務上的帳戶連結到您在 Google 或 Facebook 等第三方服務上的帳戶(「連結帳戶」),以簡化簽名流程並登入您的 Elfie 帳戶。如果您選擇將您在服務上的帳戶連結到連結帳戶,即表示您授權Elfie 儲存和使用您的姓名和姓氏、個人資料圖片和電子郵件地址,並透過使用連結帳戶對您進行身份驗證來允許登錄您的Elfie 帳戶。

使用者內容和提交的想法

本服務可能允許您分享文字、照片、視聽內容和其他媒體內容(「使用者內容」)等內容。透過向 Elfie 提供使用者內容,您即授予 Elfie 使用使用者內容的許可,以便透過服務提供該內容。

透過上傳使用者內容,您即授予 Elfie 展示、執行和分發您的使用者內容以及修改(出於技術目的)和複製此類使用者內容的許可,以使 Elfie 能夠運作服務。您同意這些權利和許可是免版稅的、全球性的且不可撤銷的,並且包括Elfie 向與Elfie 存在與提供相關內容相關的合約關係的其他人提供此類用戶內容的權利,並將這些權利傳遞給其他人。

當您透過應用程式或透過任何其他管道或機制向Elfie提交與本服務(或其他產品或服務)有關的任何想法、建議、文件和/或提案(統稱為「貢獻」)時,您承認並同意: (i) 您的貢獻不包含機密或專有資訊; (ii) Elfie 對貢獻不承擔任何明示或暗示的保密義務; (iii) Elfie 有權以任何目的、以任何方式使用或揭露(或選擇不使用或揭露)此類貢獻; (iv) Elfie 可能已經在考慮或正在發展出與貢獻類似的東西; (vi) 在任何情況下,您均無權從 Elfie 取得任何類型的會計、補償或報銷。透過提交貢獻,您授予 Elfie 非排他性、免版稅的許可,以在全世界範圍內使用、複製、發布、提供、翻譯和修改此類貢獻(包括將這些權利再授權給第三方的權利)。本條款不轉讓精神權利。

此外,我們可以在世界各地使用使用者內容和貢獻或其任何衍生作品來推廣、行銷和宣傳服務,包括以任何和所有語言、格式和媒體(無論是現在已知的還是以後創建的)的摘錄。

未經授權的使用

請勿濫用我們的服務。您同意不將本服務或其任何方面或功能用於任何非法目的或以任何可能傷害、損害或貶低任何其他方的方式。在不限制前一句的情況下,您同意您將: (i) 查看並遵守這些條款和隱私權聲明; (ii) 遵守所有適用法律,包括但不限於隱私權法、智慧財產權法、出口管制法、稅法和監管要求; (iii) 向我們提供準確的資訊並根據需要進行更新; (iv) 誠實且善意地行事。

透過使用本服務,您同意不會:(i) 為自然人以外的任何人建立帳戶(除非您是公司、組織、法人實體或品牌並代表該公司、組織、法人實體或品牌)。 (ii) 謾罵、威脅、騷擾、恐嚇、誹謗、霸凌、使用仇恨言論或以其他方式傷害公司的任何員工或代理人; (iii) 使用或試圖使用他人的帳戶或創造虛假身分; (iv) 複製、授權、再授權、發布、廣播、傳輸、散佈、執行、展示、出售、重塑品牌或以其他方式轉讓服務中的訊息,除非這些條款允許或經我們明確授權; (v) 進行逆向工程、反編譯、反彙編、破解或以其他方式嘗試取得用於提供服務或其任何部分的任何底層智慧財產權的原始碼; (vi) 利用或複製您在服務上查看或從服務中獲取的資訊、內容或任何數據,以提供我們自行決定與服務具有競爭力的任何服務; (vii) 根據服務或服務底層技術全部或部分改編、修改或創作衍生作品; (viii) 全部或部分出租、租賃、出借、交易、出售/轉售服務中的任何資訊; (ix) 將服務提供的通訊系統用於任何商業招攬目的; (x) 未經我們明確書面同意,出售、贊助或以其他方式將服務中的任何服務或功能貨幣化; (xi) 刪除本服務所包含的任何版權、商標或其他所有權聲明(無論是我們的或我們的授權人的); (xii) 刪除、覆蓋或以其他方式掩蓋本服務所包含的任何形式的廣告; (xiii) 收集、收穫、使用、複製或轉讓任何訊息,包括但不限於從本服務獲得的個人識別資訊(不包括您的使用者內容,除非此類資訊的所有者明確允許) ; (xiv) 未經其他使用者或第三方明確同意,分享其資訊或其使用者內容; (xv) 侵犯或在任何企業名稱、電子郵件或 URL 中使用我們的品牌、標誌或商標,除非我們明確允許; (xvi) 使用或啟動任何手動或自動系統或軟體、設備、腳本機器人、其他方式或流程來存取、「抓取」、「爬行」、「快取」、「蜘蛛」或任何網頁或其中包含的其他服務我們的服務,或以在給定時間內向我們的伺服器發送的請求訊息數量多於人類在同一時間內使用傳統線上網路瀏覽器合理產生的請求訊息的方式存取服務; (xvii) 使用機器人或其他自動化方法存取服務、新增或下載聯絡人、傳送或重新導向訊息或透過服務執行其他類似活動; (xviii) 透過自動或手動方式或流程存取服務,以任何競爭目的監控其可用性、效能或功能; (xix) 參與「框架」、「鏡像」或以其他方式模擬應用程式的外觀或功能; (xx) 嘗試透過我們提供的介面以外的任何方式實際存取服務。該禁止包括使用任何第三方服務存取或嘗試存取服務,包括聚合對多種服務的存取的軟體即服務平台; (xxi) 從事任何直接或間接幹擾服務基礎設施正常工作或對服務基礎設施造成不合理負載的行為,包括但不限於向其他使用者或我們的人員發送未經請求的通訊、試圖獲得未經授權的存取向服務傳播或透過服務傳播或啟動電腦病毒、特洛伊木馬、蠕蟲、定時炸彈或任何其他有害或有害的軟體程式; (xxii) 幹擾、擾亂或欺騙服務,包括但不限於連接到服務或底層軟體的任何伺服器或網路。

硬體和軟體需求: 

為了接收、存取、檢視、簽署和保留我們向您提供的電子傳輸,您必須擁有具有網路連線的個人電腦或電子設備以及以下各項:

  • 瀏覽器支援 Internet Explorer 10.0 或更高版本、Firefox 59 或更高版本、Safari 10 或更高版本、Chrome 54 或更高版本;
  • 能夠在顯示器上查看披露信息,這可以使用互聯網瀏覽器來完成;
  • 您的電腦硬碟或其他資料儲存單元上有足夠的電子儲存容量;和
  • Internet 服務提供者的有效電子郵件帳號。

iOS:

  • iOS版本支援11.0以上。 iPhone設備支援5S或更高版本。
  • 我們不支援 iPad,但您仍然可以在 iPad mini 2 或更高版本上運行該應用程式。
  • 應用程式需要一個可用的麥克風、前置和後置相機才能提交處方。

安卓:

  • Android版本支援4.4或更高版本,可以在任何運行該版本的Android裝置上運行。
  • 應用程式需要網路連線、儲存、位置、攝影機、麥克風和振動權限。

如果硬體或軟體要求發生任何變化,可能會影響您接收或同意以電子方式傳送的傳輸,我們將通知您。

揭露

我們保留存取、閱讀、保留和揭露我們合理認為必要的任何資訊的權利:(i) 滿足任何適用的法律、法規、法律程序、傳票或政府要求; (ii) 執行這些條款,包括調查潛在的違規行為; (iii) 偵測、預防或以其他方式解決詐欺、安全或技術問題; (iv) 與執法機關合作; (v) 響應用戶支援請求; (vi) 保護我們、我們的使用者或公眾的權利、財產或安全。

第三方的連結、網站和服務

服務可能包含第三方網站、廣告商、服務、特別優惠或其他不屬於我們所有或控制的事件或活動的連結。我們不隸屬於這些網站,不認可它們,無法控制這些網站,並且對任何第三方網站的內容、隱私權政策或做法不承擔任何責任和/或義務。此外,我們不會也無法審查或編輯任何第三方網站的內容。

若您造訪任何第三方的網站、服務或我們服務中的內容,您需自行承擔風險。在適用法律允許的最大範圍內,透過使用本服務,您明確免除我們(以及我們的所有者、員工、代理商、附屬機構和/或授權人)因您使用任何第三方網站而產生的任何及所有責任、資訊、材料、產品或服務。因此,我們鼓勵您在離開應用程式時保持警惕,並閱讀您造訪的每個網站的條款和條件以及隱私權政策。

責任限制

在法律允許的最大範圍內,服務是「按原樣」提供。儘管有下述限制,我們在市場政策下的表現僅由我們的市場政策和適用法律的條款、條件、排除和限制決定。 

如果您是消費者並且位於或居住在歐盟或英國,或從歐盟或英國存取服務,我們不會以任何方式排除或限制我們對您的責任(如果這樣做是非法的)。對於歸咎於您的任何不履行、第三方不可預見和無法克服的事件或不可抗力事件,Elfie 不承擔任何責任。可供個人和非商業用途。因此,我們對您的業務損失不承擔任何責任,特別是任何利潤損失、業務損失、業務中斷或業務機會損失。

如果您不是根據適用法律的強制性規定享受法定消費者保護的消費者,則以下段落對您適用:

您明確瞭解並同意:(a) 您自行承擔使用本服務以及購買和使用任何產品或服務的風險。該服務以“原樣”和“可用”的基礎提供。在法律允許的最大範圍內,ELFIE 明確否認任何類型的所有明示或暗示的保證和條件,包括但不限於適銷性、特定用途的適用性和不侵權的默示保證和條件。 (b) ELFIE 不保證 (i) 服務將符合您所有的要求; (ii) 服務將不間斷、及時、安全或無錯誤;或 (iii) 軟體或服務中的所有錯誤都將被修正。 (c) 透過使用本服務下載或以其他方式取得的任何資料均由您自行決定並自行承擔風險,且您對因下載或使用任何此類資料而對您的電腦或其他裝置造成的任何損壞或數據丟失承擔全部責任材料。 (d) 您從 ELFIE 或透過本服務獲得的任何建議或訊息,無論是口頭或書面,均不構成這些條款中未明確規定的任何保證。您明確瞭解並同意,ELFIE、其子公司、關聯公司和許可方,以及我們及其各自的管理人員、員工、代理人和繼任者不對您承擔任何直接、間接、附帶、特殊、後果性或懲戒性損害賠償責任,包括但不限於不限於由於以下原因導致的利潤、商譽、使用、數據、保險或其他無形損失(即使Elfie 已被告知發生此類損害的可能性)的損害:(i) 使用或無法使用服務; (ii) 您的傳輸、使用者內容或資料未經授權存取或遺失、損壞或變更; (iii) 任何第三方關於或使用本服務或提供與本服務營運相關的任何服務的聲明或行為; (iv) ELFIE 根據您的帳戶資訊所採取的行動或不作為以及任何變更或由此收到的通知; (v) 您未能保護任何密碼的機密性或您帳戶資訊的存取權; (vi) 使用或整合服務的任何第三方的作為或不作為; (vii) 依據本條款的規定終止您的帳戶;或 (viii) 與服務相關的任何其他事項。在任何情況下,在不限製本節的一般性的情況下,在法律允許的範圍內,您同意我們對您的所有損害和損失的全部責任在任何情況下均不得超過(A) 100 美元或(B) 總額,以較高者為準您在向我們或我們的關聯公司提出索賠之前的 6 個月內支付的金額(如果有)。這些條款(包括責任限制條款)無意排除或限制任何不得合法排除或限制的條件、保證、權利或責任。某些司法管轄區不允許排除某些保證或條件,也不允許限製或排除因故意行為、疏忽、違反合約或違反默示條款或附帶或後果性損害而造成的損失或損害的責任。因此,只有在您所在司法管轄區合法的責任和其他限制(如有)才適用於您,並且我們的責任僅限於法律允許的最大範圍。

法律保證

儘管這些條款中有任何相反的規定,如果您是消費者並且在歐盟或英國有慣常居住地,您可以受益於消費者保護法規下的合法合規性保證。若要行使您的消費者權利,請透過https://www.elfie.co/contact[email protected]與我們聯絡。

任務

Elfie 保留自行決定以任何方式將其在本條款下的任何權利和義務轉讓、轉讓、再授權或質押給子公司、關聯公司、其繼承人或任何第三方的權利,具體方式如下:在不太可能導致您的法定消費者保護減少的範圍內向您提供簡單的通知。您不得以任何方式轉讓、轉讓、委託、再授權或質押您在本條款下的任何權利或義務。

賠款

您同意為我們、我們的關聯公司以及我們及其各自的所有者、管理人員、董事、員工、代理人和/或許可人辯護、賠償並使其免受任何和所有索賠、損害、義務、稅收、損失、因下列原因而產生的責任、成本和開支(包括但不限於律師費):(i) 您使用本服務; (ii) 您因使用本服務而獲得的獎勵的財務價值; (iii) 您違反本條款; (iv) 您侵害任何第三人權利,包括但不限於任何著作權、財產、公開或隱私權;包括在您的帳戶下進行的所有操作。此辯護、免責和賠償義務將在這些條款和您對服務的使用終止後繼續有效。

精靈幣

Elfie 在您與服務的互動過程中提供 Elfie 硬幣。 Elfie幣的分配取決於您自我監控計劃中任務的完成情況、文章的閱讀情況以及應用程式中好友的推薦情況。

Elfie 硬幣不能購買或轉讓,也不能兌換現金或以任何方式轉售、交換或退回現金退款。您同意並承認,在終止的情況下,Elfie 幣不可兌換或退還任何金額或貨幣價值。您同意授予您的 Elfie 硬幣沒有貨幣價值。它們只能在 Elfie 應用程式中用於獎勵和慈善捐贈。您同意我們可以根據 Elfie 遊戲化規則從您的餘額中授予和收回 Elfie 幣,恕不另行通知。

Elfie 保留進行測試或實驗的權利,以評估整個服務中不同獎勵結構、遊戲化和其他功能的有效性。這可能包括改變某些行為所獎勵或所需的 Elfie 硬幣的類型、頻率和數量以及所提供的獎勵。

慈善捐款

您可能會不時透過應用程式向您提供用一定數量的 Elfie 硬幣兌換 Elfie 向慈善和/或其他非營利事業或組織捐款的機會。如果您選擇用 Elfie 硬幣兌換此類捐贈,則除這些條款外,應用程式上針對此類捐贈顯示的所有適用條款均應適用。每一筆捐款將由 Elfie 進行。

遊戲化規則

抽獎規則詳見Elfie應用程式內抽獎詳情頁面。

幸運輪的規則如下:要獲得每週免費旋轉一次,使用者必須在一週內完成自我監控計畫中的至少 3 項任務。免費旋轉讓用戶有機會贏得獎品、額外的 Elfie 硬幣或另一個免費旋轉。  

獎品贊助商

獎勵、抽獎和幸運輪中提供的獎品並非由蘋果、谷歌或任何製藥公司贊助。

適用法律和管轄權

這些條款以及您對網站和應用程式的使用在所有方面均受新加坡共和國法律的管轄,不考慮任何法律衝突原則。與本應用程式或這些條款有關的任何爭議均應由新加坡具有管轄權的法院作為非專屬審判地。 

如果您是消費者並且在歐盟或英國有慣常居所,您 (i) 根據您居住國法律的強制性規定受益於法定消費者保護,並且 (ii) 可以提出索賠以強制執行您在居住國法院享有的消費者保護權。

歐盟委員會為消費者提供線上爭議解決平台,您可以在此處造訪:https://ec.europa.eu/consumers/odr。

一般的

這些條款中使用的標題和說明文字僅為方便起見而插入,不會影響這些條款的含義或解釋。這些條款與隱私權聲明以及我們在服務上發布的任何其他法律聲明一起構成我們之間關於服務的完整協議。如果這些條款的任何規定被有管轄權的法院視為無效,則該規定的無效不應影響這些條款的其餘規定的有效性,這些規定仍具有完全的效力。對這些條款中任何條款的放棄不應被視為對該條款或任何其他條款的進一步或持續放棄,並且一方未能主張這些條款項下的任何權利或規定並不構成對該權利或規定的放棄。